FAQ sur le matériel
Vous recherchez un équipement précis ? Vous aimeriez savoir comment l'assurer ? Merci de parcourir nos questions réponses.
Vos questions fréquentes à propos du matériel
-
Quand dois-je aller chercher et rendre le matériel que j’ai réservé ?
Vous pouvez aller chercher votre matériel à partir de 17h la veille de votre premier jour de ski (cette heure peut différer en fonction du magasin, pour la connaître, rendez vous sur la page de votre magasin). Pensez bien que votre location démarre au 1er jour de ski et non nécessairement le jour où vous allez chercher votre équipement!
Le matériel doit être rendu au magasin le dernier jour de votre location. Si vous ne pouvez pas rendre votre matériel le dernier jour, tenez-en informé le magasin. Le retour du matériel devra alors être fait au plus tard à 10H le lendemain matin.
-
Les bâtons sont-ils compris dans la location ?
Oui, les bâtons sont toujours compris lorsque vous louez des skis.
-
Est-il possible de louer des skis ou un snowboard seul ?
Si vous possédez déjà vos propres chaussures ou boots, Sport 2000 vous donne la possibilité de louer uniquement les skis ou le snowboard de votre choix, exception faite des skis Primo fournis avec chaussures.
-
Est-il possible de louer des chaussures de ski seules ?
Les chaussures sont comprises dans tous les packs à la location. Si vous souhaitez louer uniquement les chaussures, cela est également possible, selon les magasins.
-
Est-il possible de louer du matériel comme des luges, des raquettes etc. ?
Vous pouvez louer du matériel autre glisse sur notre site internet, selon les magasins.
Pour ce faire, lors de votre réservation, choisissez «Autres glisses» lors de l’étape de sélection du matériel.
-
Puis-je changer de matériel au cours de mon séjour ?
Vous voulez changer de matériel durant la semaine ? Vous êtes un skieur et souhaitez vous essayer au snowboard quelques jours ? Choisissez l’option Multiride en louant votre matériel de glisse en ligne avec Sport 2000.
L’option Multiride vous permet de changer de matériel et de passer d’un type de glisse à un autre jusqu’à 2 fois durant votre séjour (pour 6 jours minimum), pour une catégorie de matériel inférieure ou égale.
Le tarif varie selon les magasins. Il est indiqué lors de l'ajout du produit au panier (par skieur).
Le tableau suivant vous informe des diverses possibilités qui s’offrent à vous en souscrivant à l’option Multiride.
Option Multiride
J'ai réservé ...
Je veux changer pour ...
Skis Rouges
Skis Noirs
Mini Skis
Skis Free Style
Skis Diamants
Skis Free Ride
Skis Free Rando
Skis Infinity
Skis Ado
Skis Junior Rouges
Snowboard Rouge
Snowboard Noir
Snowboard Junior Rouge
Skis Bleus
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
Skis Rouges
x
x
x
x
x
x
x
x
x
Skis Noirs
x
x
x
x
x
x
Mini Skis
x
x
x
x
x
x
x
x
x
Skis Free Style
x
x
x
x
x
Skis Diamants
x
x
x
Ski Free Ride
x
x
x
Ski Free Rando
x
x
x
Skis Junior Bleus
x
x
Skis Junior Rouges
x
Snowboard Rouge
x
x
x
x
x
x
x
x
x
Snowboard Noir
x
x
x
x
x
x
x
Snowboard Junior Rouge
x
-
Y-a-t-il du matériel spécifique pour les enfants et les ados ?
Sport 2000 n’oublie pas les plus jeunes puisque la location de skis est possible pour les enfants de 3 à 13 ans (skis juniors) et les ados de 14 à 17 ans (skis ados).
Quant au snowboard, une gamme junior est proposée pour les 7-13 ans.
Toutefois, sachez que les gammes juniors et ados ne dépendent pas que de l’âge de votre enfant, mais également de sa taille.
-
Mon enfant a 6 ans, quelle gamme de ski choisir ?
Si votre enfant débute le ski et qu’il fait moins de 1m20, orientez vous vers les skis baby.
En revanche, si votre enfant fait plus de 1m20, nous vous conseillons de louer des skis junior bleus.
-
Je skie pour la première fois, quel matériel choisir ?
Si vous débutez, Sport 2000 vous offre deux possibilités.
La location de skis bleus, stables et maniables, qui vous permettront d’appréhender les pistes les plus accessibles, sur n’importe quel type de neige.
Le pack Primo, économique et adapté aux débutants, comprend une paire de skis, une paire de chaussures et des bâtons, pour un tarif unique à la semaine, Ce pack est une offre exclusive internet, dont les stocks sont limités selon les magasins.
-
Comment sont choisies la taille de mes skis et celle de mes bâtons ?
Nous choisissons la taille des skis et des bâtons en fonction de votre taille et de votre poids.
Nous vous conseillons donc de nous fournir ces informations lors de la réservation, à l’étape dédiée.
-
Dois-je laisser une caution en magasin pour le matériel ?
Conformément aux Conditions Générales de Location, le magasin est en droit de vous demander une caution monétaire, de l’ordre du prix de vente public TTC, sous forme de chèque, d’empreinte de carte bancaire ou de pré-autorisation de prélèvement.
De plus, une photocopie de votre carte d’identité pourra être requise.
-
Puis-je assurer mon matériel ?
Sport 2000 vous permet d’assurer les skis ou le snowboard que vous louez contre le vol ou la casse pour un prix de :
seulement 2€ par équipement et par jour pour les adultes,
et de 1,50€ par équipement et par jour pour les enfants.
Cette assurance vous couvre également en cas d’annulation ou d’interruption de séjour.
Consultez les Conditions Générales de l'Assurance.
-
Puis-je acheter le matériel que j’ai loué à la fin de mon séjour ?
A l’issue de votre séjour, vous pouvez vous rapprocher des vendeurs de votre magasin qui pourront vous proposer d’acheter du matériel identique ou semblable à celui que vous avez loué.
-
Quels services sont inclus avec la location ?
Lorsque vous louez votre matériel chez Sport 2000, vous avez la garantie d’un matériel entretenu:
Les fixations sont réglées.
Vos skis sont fartés et affutés.
Vos chaussures sont désodorisées et désinfectées.
Votre casque est désodorisé et désinfecté.